Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles — RGPD

1. Responsable du traitement

Miel de Loïc — Mellona Périgord
Email : apiculteurlb@gmail.com

2. Données collectées

Lors de l’utilisation de notre boutique en ligne, nous collectons :

  • Données de commande : nom, prénom, adresse, email, téléphone, adresse de livraison.
  • Données de compte (si vous créez un compte) : email et mot de passe chiffré.
  • Données techniques : informations de session nécessaires au fonctionnement du panier.

Nous ne collectons aucune donnée bancaire — le paiement est traité directement par Stripe.

3. Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Traitement et livraison de votre commandeExécution du contrat
Envoi de l’email de confirmation et de suiviExécution du contrat
Gestion de votre compte clientConsentement (création volontaire)
Alertes de disponibilité produitConsentement
Obligations comptables et fiscalesObligation légale

4. Durée de conservation

  • Données de commande : 10 ans (obligation comptable légale)
  • Données de compte client : jusqu’à suppression du compte, ou 3 ans d’inactivité
  • Données de session (panier) : durée de la session, effacées à la fermeture du navigateur

5. Destinataires des données

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires :

  • Stripe, Inc. — traitement du paiement
  • Transporteurs (Mondial Relay, La Poste) — livraison de la commande
  • Aucune vente ou communication de données à des tiers à des fins commerciales

6. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies de session techniques strictement nécessaires au fonctionnement du panier et à la sécurité (jeton CSRF). Ces cookies ne persistent pas au-delà de votre session de navigation. Aucun cookie publicitaire, analytique ou de traçage n’est utilisé.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela empêchera le bon fonctionnement du panier.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de votre compte
  • Droit à la limitation : restreindre certains traitements
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits : apiculteurlb@gmail.com
En cas de réclamation non résolue : www.cnil.fr

8. Sécurité

Vos données sont protégées par les mesures techniques suivantes : connexion HTTPS, mots de passe chiffrés (bcrypt), jetons de sécurité anti-CSRF, requêtes préparées anti-injection SQL.

Dernière mise à jour : 18/08/2026